IIS 6 と COM+ のハングを解決する：ウェブアプリケーションを安定化させるためのガイド

IIS 6 と COM+ オブジェクトを利用するウェブアプリケーションを管理していると、負荷の高い状況でアプリケーションがハングするという苛立たしい問題に直面することがあるかもしれません。本投稿では、この問題の根本的な原因を議論し、効果的な解決策を提供します。

問題：負荷下でのアプリケーションハング

ウェブアプリケーションがハングすると、ユーザー体験に深刻な影響を与え、重大なダウンタイムにつながる可能性があります。あるケースでは、VBScript を使用して構築された Classic ASP アプリケーションが頻繁にハングし、機能を回復するために手動で dllhost.exe プロセスを終了する必要があると報告されました。問題のサーバー環境は次の通りです：

• プロセッサ：Intel Core 2 Duo 2.2 GHz
• RAM：4 GB
• OS：Windows Server 2003 Web Edition SP2
• ウェブサーバー：IIS 6.0

ウェブアプリケーションは複数の COM+ オブジェクトを利用しており、イベントログにはこれらのオブジェクトに関連するエラーエントリが記載されています。しかし、なぜこれらの COM オブジェクトのエラーがそんなに重大な問題につながるのでしょうか？

原因を理解する

1. COM オブジェクトの問題

COM+ オブジェクトがハングを引き起こす可能性があるのは、次のような場合です：

• アプリケーションに読み込まれたときに スレッドセーフでない。
• 各リクエストで不適切に使用され、廃棄される。

2. サーバーリソースの制限

ハードウェア仕様を考慮すると、サーバーは高トラフィックやリソース集約的な操作を処理するのが難しい可能性があります。4 GB の RAM だけでは、負荷が高い状況ではすぐにボトルネックになることがあります。

3. 古い技術

IIS 6.0 はかなり古くなっています。IIS 7.0 のような新しいバージョンへのアップグレードは、より安定性を提供し、高負荷をよりうまく処理できるかもしれません。IIS 7 は一般的に安定性が向上していますが、新しい環境下でアプリケーションがどのように動作するかを具体的に分析することが重要です。

考慮すべき解決策

1. COM オブジェクトのデバッグ

ハングの問題を効果的に解決するには：

• 問題のある COM オブジェクトを特定する：分割して征服する技術を使って、ハングを引き起こしている COM オブジェクトを特定します。問題を再現するために広範なロギングを備えた制御された環境を設定します。
• スレッドセーフ：使用している COM オブジェクトがスレッドセーフであることを確認します。そうでない場合は、同時アクセスを回避するためにアクセス戦略を再設計することを検討してください。

2. 自動再起動の実装

迅速な修正を選択する場合：

• スケジュールされたアプリケーション再起動：数時間ごとにアプリケーションを再起動することを検討します。これにより根本原因は排除されませんが、問題の症状を一時的に隠し、稼働時間を改善することができます。

3. 新しい IIS バージョンへのアップグレード

IIS 7.0 への移行は、アプリケーション負荷を管理するのに役立つ安定性と機能を提供する可能性があります。次のことを考慮してください：

• 互換性を評価する：アプリケーションと COM コンポーネントが新しい IIS バージョンと互換性があることを確認します。
• テスト：新しいバージョンを本番環境に展開する前に、ステージングサーバーで徹底的なテストを実施します。

結論

IIS 6 と COM+ アプリケーションのハングに直面する中で、根本的な原因を徹底的に調査することが重要です。COM オブジェクトのデバッグ、自動再起動の実装、およびアップグレードの検討は、安定したウェブアプリケーション環境を達成するための重要な戦略となり得ます。一時的な修正は症状を和らげることができますが、根本的な問題に対処することで持続的な安定性が得られることに留意してください。

上記のステップを実行することで、ユーザーにとってよりスムーズな体験を保証し、アプリケーションの健康的な環境を維持できます。アプリケーションのパフォーマンスと安定性を継続的に監視するための自動テストの設定も忘れないでください。