Résoudre les blocages d’IIS 6 et COM+: Un guide pour stabiliser vos applications Web

Si vous gérez une application web utilisant IIS 6 et des objets COM+, vous avez peut-être rencontré le problème frustrant de l’application se bloquant sous une charge lourde. Dans cet article, nous aborderons les causes sous-jacentes de ce problème et fournirons des stratégies efficaces pour le résoudre.

Le Problème : Blocages de l’Application Sous Charge

Lorsque une application web se bloque, cela peut gravement impacter l’expérience utilisateur et entraîner des temps d’arrêt significatifs. Dans un cas, une application Classic ASP construite en VBScript a été signalée comme se bloquant fréquemment, nécessitant l’arrêt manuel du processus dllhost.exe pour restaurer la fonctionnalité. L’environnement serveur en question est le suivant :

  • Processeur : Intel Core 2 Duo 2.2 GHz
  • RAM : 4 Go
  • OS : Windows Server 2003 Web Edition SP2
  • Serveur Web : IIS 6.0

L’application web utilise plusieurs objets COM+, et il y a eu des entrées d’erreur liées à ces objets dans le journal des événements. Mais pourquoi ces erreurs d’objet COM entraînent-elles de tels problèmes significatifs ?

Comprendre les Causes

1. Problèmes d’Objet COM

Les objets COM+ peuvent causer des blocages si :

  • Ils ne sont pas thread-safe lorsqu’ils sont chargés dans l’application.
  • Ils sont mal utilisés et jetés à chaque requête.

2. Limites de Ressources Serveur

Compte tenu des spécifications matérielles, le serveur peut avoir du mal à gérer un trafic élevé ou des opérations gourmandes en ressources. Avoir seulement 4 Go de RAM peut rapidement devenir un goulot d’étranglement sous de lourdes charges.

3. Technologie Obsolète

IIS 6.0 est assez ancien. Passer à une version plus récente, comme IIS 7.0, pourrait offrir plus de stabilité et une meilleure gestion des lourdes charges. Bien que IIS 7 soit généralement plus stable, il est essentiel d’analyser spécifiquement comment l’application se comporte dans le nouvel environnement.

Solutions à Considérer

1. Débogage des Objets COM

Pour résoudre efficacement le problème de blocage :

  • Identifier les Objets COM Problématiques : Utilisez la technique de diviser pour régner pour isoler l’objet COM à l’origine des blocages. Mettez en place un environnement contrôlé avec un journalage extensif pour essayer de reproduire le problème.
  • Sécurité des Threads : Assurez-vous que les objets COM que vous utilisez sont thread-safe. S’ils ne le sont pas, envisagez de repenser la stratégie d’accès pour éviter un accès concurrent.

2. Implémentation d’un Recyclage Automatique

Si vous optez pour un correctif rapide :

  • Recyclage d’Application Programmé : Envisagez de recycler l’application toutes les quelques heures. Bien que cela n’élimine pas la cause profonde, cela aidera à masquer temporairement les symptômes du problème et à maintenir une meilleure disponibilité.

3. Passage à une Version Plus Récente d’IIS

Passer à IIS 7.0 peut offrir une meilleure stabilité et des fonctionnalités qui aident à gérer les charges d’application. Voici ce qu’il faut garder à l’esprit :

  • Évaluer la Compatibilité : Assurez-vous que votre application et vos composants COM sont compatibles avec la nouvelle version d’IIS.
  • Tests : Effectuez des tests approfondis sur un serveur de staging avant de déployer la nouvelle version en production.

Conclusion

Face aux problèmes de blocage avec IIS 6 et les applications COM+, il est crucial d’examiner minutieusement les causes sous-jacentes. Le débogage de vos objets COM, l’implémentation d’un recyclage automatique et l’envisagement d’une mise à niveau pourraient être des stratégies clés pour atteindre un environnement d’application web stable. N’oubliez pas que bien que les correctifs temporaires puissent atténuer certains symptômes, s’attaquer aux problèmes racines conduira à une stabilité durable.

En prenant les mesures ci-dessus, vous pouvez garantir une expérience plus fluide pour vos utilisateurs et un environnement plus sain pour votre application. N’oubliez pas de mettre en place des tests automatisés pour surveiller en continu les performances et la stabilité de l’application.